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配送サービス

エスコープ大阪の消費材をお届けするサービスです。
「忙しくてゆっくり買い物ができない」「妊娠中で買い物に行くのが大変」「重い荷物を届けてほしい」といった方にぴったりです。
決まった曜日に、ご自宅やご指定の場所へお届けします。




お届け方法

冷蔵品や冷凍品など温度帯にあわせ品質を確保する方法でお届けしています。

ご利用方法は暮らしのスタイルに合わせて、「個別配送」「班配送」からお選びいただけます。
個配システム料について
● 個別配送では、1回の配達につき個配システム料150円(税別)が発生します。
● 生協加入時に妊娠中または未就学児のいらっしゃるご家庭は1年間配送料無料です。

配送エリア

エスコープ大阪では、大阪府内の42の市区町村で配達をおこなっています。


 

ご注文方法

毎週決まった曜日に、配送担当者がご注文の品物とカタログ・注文書をお届けにうかがいます。翌週のお届け時に、注文書をご提出ください。

カタログのサンプルはこちら


また、インターネット注文に登録するだけで、パソコンやスマートフォン、タブレットからも注文ができます。

お支払い方法

毎月5日にご指定の口座から自動引き落としになります。
引き落とし前にお届け分の合計額を記した「請求書」をお届けします。

※ 5日が土曜・日曜・祝日になる場合は、その翌営業日に引き落としとなります。
 


 

ご利用の流れ

1. お問い合わせと加入
ご案内資料の請求と生協加入についてのお問い合わせはこちらのページをご覧ください。
 
2. カタログ・注文書が届く
ご加入後に、カタログ・注文書、品物を詳しくご紹介するチラシなどをお届けします。
3. 【翌週】注文する
カタログが届いた翌週のお届け時に、注文書をご提出ください。パソコンやスマホなどインターネットと電話からもご注文いただけます。
※ インターネット注文と電話注文は注文書提出日の翌日午前10時00分まで可能です。
4. 【翌々週】注文したものが届く
ご注文の翌週にお届けします(一部の衣料品、雑貨等は翌々週以降のお届けとなります)。注文した品物は、「納品書」に記載されますので確認などにお役立てください。
5. 【月一回】お支払い
毎月1か月分(21日~翌月20日までのお届け分)のご利用代金のお支払いとなります。事前にご利用代金・増資・消費税などお支払い金額をまとめた「請求書」をお届けします。
お届け日が毎週「水曜日」の地域の場合


 
よくあるご質問
配送サービスに関するよくあるご質問とその回答をまとめました。是非ご覧ください。
よくあるご質問はこちら


 

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